O estabelecimento compreende um edifício principal (3 andares) e 2 edifícios secundários (3 andares) e dispõe de 232 habitações. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um cofre. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. O estabelecimento oferece um sem-número de comodidades para uma estada confortável, incluindo na área da restauração um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Os hóspedes terão à disposição um supermercado abastecido com bens essenciais do dia-a-dia. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Existem também lojas. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem de automóvel terão à disposição, se necessário, lugares de estacionamento. O serviço de shuttle estará também à disposição.
O hotel de serviço completo, em estilo de resort, situa-se na localidade de Tusayan. Fica a cerca de 3 km do Parque Nacional Grand Canyon.
O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores. Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. A varanda ou o terraço é ainda outra das comodidades padrão dos quartos. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou um sofá-cama. Poderão também ser disponibilizados berços e camas extra. Estão igualmente disponíveis um minibar e uma secretária. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e um despertador. As casas de banho estão equipadas com duche, banheira, banheira de hidromassagem e secador de cabelo.
Os hóspedes poderão descontrair por completo com um refrescante mergulho na piscina. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem permite relaxar. As possibilidades de ocupação dos tempos livres no estabelecimento incluem também centro de fitness e Spa.
No estabelecimento são aceites pagamentos com os cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.