O hotel conta com 252 habitações. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um cofre, um guiché para câmbio monetário e uma caixa multibanco. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios (mediante taxa extra). Em termos de restauração, o hotel oferece um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Existem também lojas. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação. As ofertas incluem ainda pessoal multilingue, babysitter, serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. O serviço de shuttle estará também à disposição. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios.
O hotel situa-se na baía de Hurghada e dispoe de uma praia privativa junto ao Mar Vermelho, como também de uma marina e de áreas ajardinadas. Foi primorosamente concebido de modo a enquadrar-se harmoniosamente na paisagem. Fica apenas a cerca de 1,5 km do centro de Hurghada e a menos de 6 km de locais de interesse, como o parque aquático Titanic.
O hotel oferece quartos de família, quartos para não-fumadores e quarto para fumadores. Todos os quartos contam com ar condicionado, aquecimento central, um ventilador e uma casa de banho. É possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. Outra das comodidades padrão é a varanda ou terraço. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal, uma cama kingsize ou um sofá-cama. Poderão também ser disponibilizados berços e camas extra. Estão igualmente disponíveis um cofre e um minibar. Adicionalmente, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira fazem também parte das comodidades padrão das habitações. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. O alojamento tem chinelos para uso dos hóspedes. As casas de banho estão equipadas com duche, banheira, banheira de hidromassagem, secador de cabelo e roupões de banho.
O hotel oferece uma piscina infantil e uma exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem permite relaxar (mediante taxa extra). Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. O hotel oferece um variadíssimo programa de desporto ao ar livre com voleibol de praia, voleibol, andebol e basquetebol, assim como, mediante pagamento de uma taxa adicional, ténis e equitação. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com hidroginástica e, mediante pagamento adicional, esqui aquático, windsurf, barco a motor, gaivotas, banana boat, canoagem, vela e mergulho. O hotel oferece uma variedade de atividades desportivas na zona interior, como um centro de fitness, dardos e ginástica, assim como, mediante pedido, ténis de mesa, bilhar e squash. No hotel há várias ofertas de Wellness, tais como um Spa, uma sauna e banhos de vapor. Os hóspedes poderão ainda usufruir de um salão de beleza e massagens mediante pagamento adicional. As ofertas de lazer incluem um programa de animação, um programa de entretenimento para adultos, um programa de entretenimento para crianças, música ao vivo, uma discoteca, um miniclube e uma discoteca infantil.
Como forma de pagamento são aceites todos os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.
O hotel oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão, pensão completa e tudo incluído. A ementa inclui ainda pratos de cozinha dietética e pratos vegetarianos. Haverá também ao dispor ofertas especiais e petiscos. Para os hóspedes, as bebidas estão incluídas no preço. Serão servidas bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas.