O hotel foi modernizado em 2011. O hotel conta com 201 habitações. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. O hotel oferece um sem-número de comodidades para uma estada confortável, incluindo na área da restauração um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café, um bar e um pub. Existem também lojas. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação. As ofertas incluem ainda serviço de quartos. Hóspedes ativos que desejem descobrir a paisagem circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.
O hotel desfruta de uma localizaçao central na Regiao da Capital Nacional, em frente a caminhos de bicicleta e ao Museu Canadiano da Civilizaçao. Fica a apenas alguns passos do Parque Jacques Cartier, do Mercado ByWard, da Colina do Parlamento, da Galeria Nacional do Canadá e de cruzeiros no rio. Sao 5 km até ao Casino du Lac-Leamy, ao Museu Canadiano da Guerra e ao comboio a vapor de Hull-Chelsea-Wakefield. Existem também vários restaurantes, bares e estabelecimentos comerciais nas
O hotel oferece quartos para não-fumadores. Todos os quartos contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Um cofre estará também ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. As casas de banho estão equipadas com duche, banheira e secador de cabelo.
O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadas em regime de pequeno-almoço, almoço e jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética.
No hotel são aceites pagamentos com os cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
O hotel oferece uma piscina interior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Para entretenimento e descontração, o hotel coloca à disposição dos hóspedes mais ativos um centro de fitness. Uma discoteca e um casino completam as ofertas.