O hotel conta com 434 habitações. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. As ofertas de restauração englobam um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Existe uma área de negócios com uma sala de conferências e um centro de negócios.
O hotel de luxo situa-se na Cidade do México. Existe uma ligaçao a transportes públicos a cerca de 200 m do hotel. Em poucos minutos a pé alcançará o centro da cidade com bares, restaurantes e vida nocturna.
O hotel oferece quartos de família e quartos para não-fumadores. Todos os quartos contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. Os hóspedes poderão descontrair lindamente na varanda ou terraço privativo. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Estão igualmente disponíveis um cofre e um minibar. A kitchenette conta com uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estada agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. Na casa de banho existem um duche, uma banheira e um secador de cabelo.
O hotel oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética.
São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.
Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. O bar de piscina serve refrescos variados. As possibilidades de ocupação dos tempos livres no hotel incluem também centro de fitness e massagens.