O hotel conta com 571 habitações. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. As ofertas de restauração englobam um restaurante, um café, um bar e um pub. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Existem também lojas. As instalações do hotel incluem ainda uma banca de jornais e uma sala com televisão. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. As ofertas incluem ainda babysitter, serviço de babysitting, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios.
O hotel situa-se no centro da cidade do Québec em frente ao Parlamento, a poucos passos das actividades e dos festivais da zona antiga da cidade. O centro de conferencias é alcançável através de passagens subterrâneas. Sao menos de 20 minutos de viagem até ao aeroporto. Alcançará a estaçao de comboios e paragens de autocarros em cerca de 5 minutos de viagens.
O hotel oferece quartos de família e quartos para não-fumadores. Todos os quartos contam com ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. É possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem camas de criança para os mais pequenos. Estão igualmente disponíveis um cofre, um minibar e uma secretária. Adicionalmente, um frigorífico e uma máquina de café/chaleira fazem também parte das comodidades padrão das habitações. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e uma aparelhagem. Na casa de banho existem um duche, uma banheira e um secador de cabelo.
O hotel oferece uma piscina exterior. As possibilidades de ocupação dos tempos livres no hotel incluem também centro de fitness, Spa, sauna e massagens. Um programa de entretenimento para crianças e uma discoteca completam as ofertas.
São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.
O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadas em regime de pequeno-almoço, almoço e jantar. A ementa inclui ainda pratos de cozinha dietética e pratos vegetarianos. Os hóspedes poderão usufruir de ofertas especiais.