O hotel situa-se a cerca de 800 m do centro da cidade, junto à sala de espectáculos Vatroslav Lisinski na Rua Vukovarska. Localiza-se no mais importante centro de negócios, enquanto parte integrante de um complexo ultramoderno. A zona histórica de Zagreb é facilmente alcançável a pé. A apenas alguns metros das instalações encontra-se uma ligação aos transportes públicos. Restaurantes, bares, discotecas e estabelecimentos comerciais ficam a cerca de 100 m.O hotel urbano climatizado, renovado em 2006, dispõe de um total de 207 andares e de um terraço. No hall de entrada encontram-se uma recepção em funcionamento sob 24 h, um guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador e cofre. O bar lounge e o restaurante fazem parte do moderno e elegante lobby do hotel com o seu ambiente de design inconfundível. Conta ainda com um café, casino, assim como locais para conferências (650 m²) com salas de diferentes tamanhos, equipadas com a mais moderna tecnologia. A simpática e profissional equipa do hotel encontra-se à disposição dos hóspedes 24 h por dia. Terá possibilidade de aceder à Internet gratuitamente em todo o hotel. Mediante pagamento adicional terá ainda à disposição aluguer de bicicletas, parque de estacionamento, assim como parque infantil e mini-clube para as crianças.Os quartos e suites com um design moderno e elegante possuem diferentes tipos, tamanhos e orientações técnicas. Contam com casa de banho, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet e cofre de aluguer. Contemplam ainda mini-bar, cama de casal ou de tamanho kingsize e aquecimento e ar condicionado reguláveis individualmente.Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet, assim como requisitar o almoço à la carte. À disposição dos hóspedes uma selecção de pratos especiais. É possível efectuar reservas em regime de pensão completa, meia pensão ou Bed & Breakfast.