O hotel conta com 248 habitações. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala com televisão. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.
O hotel urbano situa-se no centro da cidade de Leeds. Nas imediaçoes encontrará inúmeros estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares, discotecas e uma ligaçao r rede de transportes públicos. A poucos minutos a pé localiza-se a célebre Elland Road com diversos museus e galerias.
O hotel oferece quartos de família, quartos para não-fumadores e quarto para fumadores. Todos os quartos contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Nas habitações, de chão alcatifado, estará à disposição uma cama de casal. Um cofre estará também ao dispor. As comodidades das habitações incluem uma máquina de café/chaleira. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estada agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. Na casa de banho existem um duche e um secador de cabelo.
Os hóspedes mais ativos poderão optar por várias possibilidades de ocupação dos seus tempos livres, como por exemplo um centro de fitness.
No hotel são aceites pagamentos com os cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.
É possível reservar estadas em regime de pequeno-almoço.