O estabelecimento dispõe de 611 habitações. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. Em termos de restauração, o estabelecimento oferece um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes poderão deixar a sua viatura nos lugares de estacionamento do estabelecimento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação. As ofertas incluem ainda babysitter, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. O serviço de shuttle estará também à disposição. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios.
O hotel situa-se no centro da cidade de Montreal. Alcançará inúmeros estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares e discotecas facilmente a pé. O hotel conta com uma ligaçao directa para o metro. A Dorchester Square e a estaçao de comboios ficam a poucos minutos de viagem. A estância de ski mais próxima localiza-se a cerca de 40 minutos.
O estabelecimento oferece quartos de família e quartos para não-fumadores. Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. As comodidades de todos os quartos incluem um cofre e um minibar. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. As casas de banho estão equipadas com duche, banheira e secador de cabelo.
O estabelecimento oferece várias instalações de lazer, entre as quais uma piscina infantil e uma piscina interior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem permite relaxar. Na área de entretenimento, o estabelecimento oferece ténis, golfe, centro de fitness, Spa, sauna e banhos de vapor, assim como, mediante taxa extra, massagens.
No estabelecimento são aceites pagamentos com os cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadas em regime de pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também ser preparados pratos de cozinha dietética. Os hóspedes poderão usufruir de ofertas especiais.