O hotel conta com 191 habitações. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios (mediante taxa extra). O hotel oferece um sem-número de comodidades para uma estada confortável, incluindo na área da restauração um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma biblioteca. Os hóspedes poderão deixar a sua viatura nos lugares de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviços de tradução, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. O serviço de shuttle estará também à disposição. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios.
O hotel localiza-se nas margens do Rio Nilo, no bairro histórico de Garden City, com as suas moradias coloniais e os seus maravilhosos palácios e jardins, perto das embaixadas e nas imediaçoes das zonas de negócios de Maadi e Mohandseen, que oferecem a maior segurança. Fica a poucos passos do Museu Egípcio e da Ópera do Cairo. O terminal rodoviário e a estaçao de metro mais próximos encontram-se a cerca de 1 km e a estaçao de comboios a aproximadamente 3 km de distância. Até ao Aero
O hotel oferece quartos para não-fumadores e quarto para fumadores. Todos os quartos contam com ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. As comodidades padrão incluem ainda uma varanda ou um terraço. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Poderão ser requisitadas camas extra. Estão também disponíveis um cofre e um minibar. Todas as habitações contam com uma kitchenette com um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio para o máximo conforto. Na casa de banho existem um duche, uma banheira e um secador de cabelo.
São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar e alojamento com pequeno-almoço. O hotel disponibiliza ainda ofertas especiais.
O hotel oferece uma piscina exterior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve refrescos variados. As opções de entretenimento incluem ainda um clube noturno.
No hotel são aceites pagamentos com os cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.