O hotel foi modernizado em 2011. O hotel conta com 217 habitações. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. O hotel oferece um sem-número de comodidades para uma estada confortável, incluindo na área da restauração um restaurante, uma sala de pequeno-almoço e um bar. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes poderão deixar a sua viatura nos lugares de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda serviço de babysitting, serviço de quartos e uma lavandaria.
O hotel situa-se no centro de Bruxelas. Atracçoes turísticas como a Grand Place, com a câmara municipal gótica ou a catedral da cidade, ficam a poucos minutos a pé. Inúmeros estabelecimentos comerciais e espaços de entretenimento ficam igualmente nas imediaçoes do hotel. A paragem de transportes públicos mais próxima localiza-se a cerca de 100 m de distância.
O hotel oferece quartos de família e quartos para não-fumadores. Todos os quartos contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. Nas habitações, de chão alcatifado, estará à disposição uma cama kingsize. Estão igualmente disponíveis um cofre e um minibar. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone e uma televisão. As casas de banho estão equipadas com duche e secador de cabelo.
O hotel oferece uma piscina infantil e uma piscina interior. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As possibilidades de ocupação dos tempos livres no hotel incluem também centro de fitness, Spa, banhos de vapor e hamam. É oferecido um programa de entretenimento para crianças.
No hotel são aceites pagamentos com os cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.
O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadas em regime de pequeno-almoço, almoço e jantar.