O estabelecimento dispõe de 379 habitações. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. As ofertas de restauração englobam um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Existem também lojas. A propriedade do estabelecimento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma banca de jornais, uma sala de brinquedos e uma biblioteca. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. As ofertas incluem ainda pessoal multilingue, babysitter, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a paisagem circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.
O hotel situa-se numa falésia e dispoe de uma vista deslumbrante sobre o porto do Funchal. Este complexo de singularidade arquitectónica faz parte de uma cadeia que inclui o Casino da Madeira e o Centro de Congressos da Madeira. Dada a sua proximidade ao animado centro da cidade do Funchal (cerca de 500 m) encontrará facilmente variados estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares e discotecas, assim como uma ligaçao r rede de transportes públicos a cerca de 50 m. A praia mais p
O estabelecimento oferece quartos de família e quartos para não-fumadores. Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar e uma casa de banho. Em todos os quartos existe também uma varanda. A maioria das habitações apresenta vista lateral para o mar. As habitações, alcatifadas, contam com quartos separados ou uma cama de casal. Existem camas de criança para os mais pequenos. Estão igualmente disponíveis um cofre e um minibar. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e um leitor de DVDs. As casas de banho estão equipadas com duche, banheira, secador de cabelo e roupões de banho.
O estabelecimento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão, pensão completa e tudo incluído. Mediante pedido, poderão também ser preparados pratos de cozinha dietética. Serão servidas bebidas não alcoólicas.
Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. O terraço tem também espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem permite relaxar. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. Quem não quiser abdicar de desporto durante a sua estada poderá divertir-se com ténis. Um centro de fitness, ténis de mesa e bilhar fazem parte da oferta desportiva e de lazer do estabelecimento. O estabelecimento oferece diversos tratamentos na área de Wellness, como um Spa, uma sauna, banhos de vapor, um hamam, um salão de beleza e anti-aging e ainda, mediante pagamento adicional, massagens. As ofertas de lazer para os hóspedes incluem um programa de entretenimento para adultos, um programa de entretenimento para crianças, música ao vivo, uma discoteca, um miniclube, um casino e um clube noturno.
São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.