O estabelecimento dispõe de 323 habitações. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um cofre. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet (mediante taxa extra) ou mesmo à Internet sem fios. As ofertas de restauração englobam um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios.
O hotel localiza-se no centro de Calgary, a apenas alguns passos das melhores atraçoes da cidade, incluindo o Eau Claire Market no rio Bow e o parque Prince's Island. As lojas e restaurantes do Eau Claire Market ficam junto ao hotel e o parque Prince's Island situa-se a 2 quarteiroes. A estaçao de metro de superfície encontra-se a 4 quarteiroes do estabelecimento.
O estabelecimento oferece quartos de família e quartos para não-fumadores. Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. As habitações, alcatifadas, contam com quartos separados, uma cama de casal, uma cama kingsize ou um sofá-cama. Estão igualmente disponíveis um cofre e um minibar. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem e um despertador. Adicionalmente, os hóspedes poderão usufruir do serviço de abertura de cama. As casas de banho estão equipadas com duche, banheira e secador de cabelo.
O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadas em regime de pequeno-almoço, almoço e jantar. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais.
São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.
O estabelecimento oferece uma piscina interior. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem permite relaxar. As possibilidades de ocupação dos tempos livres no estabelecimento incluem também centro de fitness, sauna e massagens.