O estabelecimento dispõe de 106 habitações. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. Em termos de restauração, o estabelecimento oferece um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Existem também lojas. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. As instalações para conferências com uma sala de conferências e um centro de negócios poderão também ser utilizadas.
O confortável hotel goza de uma localizaçao central no bairro de Laleli, na zona histórica da cidade. Em poucos minutos a pé alcançará inúmeros estabelecimentos comerciais, o Grande Bazar e vários locais de interesse, como a Mesquita Azul. Até ao aeroporto sao cerca de 15 km.
A pensar nas famílias com crianças, existem quartos especiais para famílias. Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Estão igualmente disponíveis um cofre, um minibar e uma secretária. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. As casas de banho estão equipadas com duche, banheira e secador de cabelo.
O estabelecimento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa.
Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem permite relaxar. No bar de piscina os hóspedes poderão tomar diversos refrescos.
Como forma de pagamento são aceites todos os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa e MasterCard.