O hotel conta com 270 habitações. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um bengaleiro e um cofre. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. Em termos de restauração, o hotel oferece um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Existem também lojas. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. As ofertas incluem ainda serviço de babysitting, serviço de quartos e uma lavandaria. As instalações para conferências com uma sala de conferências e um centro de negócios poderão também ser utilizadas.
Este impressionante hotel de luxo situa-se na histórica Union Square e na Park Avenue South. Nas imediaçoes encontram-se estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares e ligaçoes r rede de transportes públicos. Até ao aeroporto sao cerca de 14 km de distância.
O hotel oferece quartos de família e quartos para não-fumadores. Todos os quartos contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. As comodidades de todas as habitações incluem um cofre, um minibar e uma secretária. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Para umas férias confortáveis, as comodidades incluem acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem, um leitor de CDs e um leitor de DVDs. Na casa de banho existem um duche, um secador de cabelo e roupões de banho.
O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadas em regime de pequeno-almoço, almoço e jantar.
Na área de entretenimento, o hotel oferece centro de fitness, Spa e massagens, assim como, mediante taxa extra, salão de beleza.
Como forma de pagamento são aceites todos os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.